【外的コントロールと内発的動機づけの違いとは?】
多くの人が「他人を変えよう」としてストレスを感じたり、思うように人が動かないことに悩んだりしていますよね。今回は、その考え方を根本から見直す**「外的コントロール」と「内発的動機づけ」**について解説します。
**「相手を変えようとするのではなく、自分の選択を意識する」**ことがポイントになります。ぜひ最後まで読んで、自分の行動を振り返ってみてくださいね!
外的コントロールとは?
外的コントロールとは、**「他者の行動を外部からの刺激でコントロールできる」**という考え方です。
例えば、
✅ 電話が鳴ったから受話器を取る(刺激→反応)
✅ 赤信号だから止まる(刺激→反応)
✅ 宿題を忘れたら叱ることでやらせる(刺激→反応)
✅ 成果を出さない社員を叱ることで成績を上げさせる(刺激→反応)
このように、「外からの圧力や命令によって行動を変えさせる」というのが外的コントロールの特徴です。
外的コントロールの3つの信条(グラッサー博士の提唱)
1️⃣ 行動の選択に関する信条
➡「人は外部からの刺激に反応して行動する」
➡(例)電話が鳴れば取る、赤信号なら止まる
2️⃣ 対人関係に関する信条
➡「私は他人の行動をコントロールできる」
➡「他人も私の行動をコントロールできる」
3️⃣ コミュニケーションに関する信条
➡「言うことを聞かない人には罰を与える」
➡「言うことを聞く人にはご褒美を与える」
こうした考え方は、従来の教育や職場環境でよく見られますが、これが長期的に見ると人間関係を悪化させる原因にもなり得るのです。
内発的動機づけ(内的コントロール)とは?
一方で、**内発的動機づけ(内的コントロール)は、「人の行動は外部の刺激ではなく、本人が自らの意思で選択するもの」**という考え方です。
✅ 雨が降ったから気分が下がる人もいれば、恵みの雨と感じる人もいる
✅ 電話が鳴っても出たくないなら出ない選択もできる
✅ 赤信号でも、緊急事態なら行動を変えることがある
このように、外部の出来事を「刺激」として受けるのではなく、「情報」として処理し、そのうえで自分にとって最善の選択をするというのが、内発的動機づけの基本です。
グラッサー博士は、「私たちが他人に与えたり、他人から得たりできるのはすべて情報である」と述べています。つまり、「他人の行動をコントロールできる」という考え方自体が間違いなのです。
外的コントロール vs 内発的動機づけ(比較表)
外的コントロール | 内発的動機づけ | |
---|---|---|
考え方 | 他人の行動は外部の刺激で変えられる | 他人の行動は本人が選択するもの |
行動の動機 | 強制、命令、罰、報酬 | 本人の意思、価値観、納得感 |
影響 | 短期的には効果があるが、長期的にストレスや反発を生む | 長期的に信頼関係を築き、主体的な行動を促す |
内発的動機づけを実践するためのポイント
✅ 1. 他人を変えようとしない
➡ 変えられるのは「自分の行動」だけ
✅ 2. 外的コントロールする人を責めない
➡ その人は「外的コントロールしか知らないだけ」
✅ 3. 外部からの刺激を「情報」として受け取る
➡ たとえ相手が怒っていても、自分がどう反応するかは選べる
✅ 4. 正しいと思う行動を選択する
➡ 「相手が無視したから自分も無視する」ではなく、「相手がどうであれ、自分が最善の選択をする」
まとめ
☑ 外的コントロールは「他人を変えられる」という考え方
✅ 命令や罰、報酬で人を動かそうとする
✅ 短期的には効果があるが、長期的に関係が悪化しやすい
☑ 内発的動機づけは「自分の選択を意識する」こと
✅ 外部の刺激を「情報」として受け取り、自分で最善の行動を選ぶ
✅ 人間関係を良好にし、ストレスを減らす
私たちはつい、他人の行動を変えようとしてしまいがちですが、実は「他人を変えることはできない」のです。変えられるのは「自分の行動」だけ。
この考え方を取り入れることで、人間関係のストレスが大きく減るはずです。ぜひ、日常生活や職場で意識してみてくださいね!
この情報が皆さんのお役に立てば幸いです。