こんにちは!😊
今回から 「リードマネジメント」 について学んでいきます!
選択理論をビジネスに応用する 「リードマネジメント」 を身につけることで、
✅ 部下やチームのモチベーションを上げる
✅ 成果を出しながら良好な人間関係を築く
✅ 離職率を減らし、組織を強くする
といったことが可能になります!
では早速、 ボスマネジメントとの違い から学んでいきましょう!
🔹 そもそもマネジメントとは?
「マネジメント」とは、 人を介して仕事をする技術 のこと。
アメリカの経営学者 エドワーズ・デミング博士 は、
組織におけるマネージャーの責任として、次の2つを挙げています。
✅ 1. 組織の継続性を明確にし、部下に明るい将来を示すこと
✅ 2. システムを改善し続け、コスト削減と品質向上を両立させること
つまり 「単に指示を出すだけではなく、部下が安心して成長できる環境を作ること」 が大切だということですね!
🔹 ボスマネジメント vs リードマネジメント
マネジメントには大きく分けて 2つのタイプ があります。
❌ ボスマネジメント(支配型のマネジメント)
ボスマネジメントは、 「外的コントロール」 を基盤としたマネジメントです。
📌 特徴
✅ トップダウンで指示を出す(「俺の言う通りにやれ!」)
✅ 結果(成果)だけを重視する
✅ ミスを責める・罰を与える
✅ 部下は上司の顔色を伺うようになる
✅ 短期的な成果は出るが、長期的には組織が疲弊する
📌 デメリット
❌ 部下のモチベーションが下がる
❌ 組織に対する帰属意識(ロイヤリティ)が低くなる
❌ 部下が自発的に動かなくなる(指示待ちになる)
❌ 上司と部下が敵対関係になりやすい
ボスマネジメントでは、 「上司が怖いから働く」 という環境が生まれます。
しかし、これでは 「上司がいないと働かない」 という状況になりがちです。
⭕ リードマネジメント(選択理論を活用したマネジメント)
リードマネジメントは、 「選択理論」 を基盤としたマネジメントです。
📌 特徴
✅ 部下が自ら動ける環境を作る(「どうすればうまくいくと思う?」)
✅ 成果だけでなく、プロセスにも注目する
✅ 罰ではなく、学びの機会を提供する
✅ 上司と部下が信頼関係を築く
✅ 長期的に見て組織の生産性が向上する
📌 メリット
⭕ 部下が主体的に仕事に取り組むようになる
⭕ モチベーションが向上し、成果が出る
⭕ 人間関係が良好になり、チームワークが強化される
⭕ 離職率が下がり、組織の安定性が高まる
リードマネジメントでは、 「上司のために働く」のではなく、「自分のために働く」 という環境が生まれます。
その結果、部下が 主体的に動き、成果を出せる組織 になるのです!
🔹 ボスマネジメントとリードマネジメントの違い
下の表のように、 リードマネジメントとボスマネジメントでは、部下への関わり方が大きく異なります。
ボスマネジメント | リードマネジメント | |
---|---|---|
指示の仕方 | 「とにかくやれ!」 | 「どうすればうまくいく?」 |
結果 vs プロセス | 結果のみ重視 | 結果とプロセスの両方を重視 |
ミスへの対応 | 責める・罰を与える | 改善点を一緒に考える |
部下のモチベーション | 下がる(やらされ感) | 上がる(自ら動く) |
職場の雰囲気 | 上司の顔色を伺う | 信頼関係が築かれる |
では、実際に 部下がミスをしたとき の対応を見てみましょう!
🔹 【事例】部下が仕事でミスをしたときの対応
📌 ボスマネジメントの場合
「なんでこんなミスをしたんだ!?😡 次やったらクビだぞ!」
📌 結果
・部下は 「怒られたくないから」仕事をする
・ミスを隠すようになる
・上司との関係が悪化する
📌 リードマネジメントの場合
「今回のミスを振り返ってみよう。うまくいった部分もあったし、改善できる部分もあるよね。どうしたら次はうまくいくと思う?」
📌 結果
・部下が 「どうすれば改善できるか?」を考えるようになる
・ミスを学びの機会と捉える
・上司との信頼関係が強くなる
リードマネジメントでは、 「次にどうすればうまくいくか?」 を考えさせることが大切なんですね!✨
🔹 リードマネジメントのポイント
✅ 成果(結果)と人間関係の両方を大切にする
✅ 部下の主体性を尊重し、自ら考えさせる
✅ 失敗を責めるのではなく、改善策を一緒に考える
✅ 短期的な成功ではなく、長期的な成長を目指す
🔹 まとめ
✅ ボスマネジメントは「外的コントロール」→ 短期的には効果があるが、部下のモチベーションが下がる
✅ リードマネジメントは「選択理論」→ 部下が主体的に動き、成果と人間関係の両方を向上させる
✅ 部下がミスをしたときは「なぜ?」ではなく「どうすれば?」を考えさせる
🔹 次回の予告
次回は 「リードマネジメントを実践する方法」 について詳しく解説します!🚀
・ 部下を主体的に動かす質問の仕方とは?
・ 信頼関係を築くための具体的なアクションとは?
ぜひ、引き続き学んでいきましょう!😊
この情報が皆さんのお役に立てば幸いです!✨