こんにちは!😊
今回は 「リードマネジメントの基本原則」 について解説していきます!
リードマネジメントは 選択理論 を活用し、部下が主体的に動く環境を作るためのマネジメント手法です。
ボスマネジメント(外的コントロール) から リードマネジメント(内発的動機付け) へ移行することで、
✅ 部下のモチベーション向上
✅ 信頼関係の構築
✅ 組織全体の生産性アップ
といった効果が期待できます。
では、リードマネジメントの基本原則を学んでいきましょう!
🔹 グラッサー博士が提唱するリードマネジメントの3つの基礎
リードマネジメントの基本となる考え方は ウィリアム・グラッサー博士 によって提唱された 3つの原則 です。
✅ 1. クオリティ(上質)を追求する
リードマネジメントでは、 単に結果を出すだけでなく、プロセスの質を高めること を重視します。
部下が 「やらされる仕事」 ではなく、 「やりがいを持って取り組める仕事」 を提供することで、 自主的に成果を出せる環境 を作ります。
✅ 2. 他者評価ではなく、自己評価を促す
ボスマネジメントでは 「上司が評価する」 のが一般的ですが、リードマネジメントでは 「自己評価」 を重視します。
📌 なぜ自己評価が大事なのか?
✅ 上司の主観ではなく、本人が納得して成長できる
✅ 「上司のため」ではなく「自分のため」に働ける
✅ 内発的動機付け(モチベーションの向上)につながる
もちろん、自己評価だけでは甘くなりがちなので、 「適切なフィードバック」 を通じて成長をサポートすることも重要です。
✅ 3. 強制しない(職場から恐れをなくす)
リードマネジメントでは、 「罰を与える」「強制する」 という手法を使いません。
職場に 恐れの感情があると、部下は「ミスを隠す」「チャレンジしない」 という行動を取るため、成長を妨げる要因になります。
📌 リードマネジメントのポイント
✅ 恐れを与えず、部下の意見を尊重する
✅ 自発的に考え、行動できる環境を作る
✅ 「安心して働ける職場づくり」が成果につながる
🔹 上質(クオリティ)とは?
グラッサー博士は、 「上質な仕事」 をするための条件を7つ挙げています。
📌 上質の前提条件
✅ 1. 温かい人間関係の中で生まれる
✅ 2. 恐れのない環境で育まれる
✅ 3. 自己評価によって向上する
つまり、 上司と部下の関係が良好であり、恐れがない環境で自己評価を促すこと が、上質な仕事を生む前提となるのです。
📌 上質の条件
✅ 4. その時点で最善のもの(最高ではなく、その状況でベストを尽くす)
✅ 5. 常に改善できるもの(昨日より今日、今日より明日と成長する)
✅ 6. 役立つもの(組織やチームに貢献する仕事であること)
✅ 7. 気分のよいもの(楽しいもの) だが、破壊的ではないもの(他人を傷つけるものではない)
📌 ポイント
上質な仕事は 「最善を尽くす」ことが重要 であり、必ずしも 「最高レベルである必要はない」 という点が特徴です。
🔹 リードマネジメントの4つの基本要素
リードマネジメントを実践するために 4つの基本要素 があります。
✅ 1. 仕事の成果基準を部下と話し合い、意見を尊重する
✅ 2. 仕事の進め方や期待される成果を明確に伝える
✅ 3. 部下自身が仕事の質を評価し、自己評価を促す
✅ 4. 上司は「促進者」として、最適な環境や道具を提供する
📌 ポイント
「指示する」のではなく「支援する」 という考え方が重要です。
🔹 リードマネージャーになるための2つのステップ
リードマネジメントに移行するためには 段階的なステップ が必要です。
📌 【ステップ1】移行期
✅ マネジメントスタイルはまだ「外的コントロール」
✅ しかし、使用する言葉は選択理論に基づいている
この時期は、どうしても 「指示・命令」 という手法が残りつつも、
「部下の意見を聞く」「強制しない」 という考え方を取り入れることが大切です。
📌 【ステップ2】完全なリードマネジメントへ
✅ マネジメントスタイルも選択理論に基づくものに変わる
✅ 「外的コントロール」ではなく、「内発的動機付け」にシフトする
この段階になると、 部下が主体的に動き、成果を出せる組織 へと進化していきます。
📌 ポイント
すぐにリードマネジメントへ移行するのは難しいですが、
「言葉から変える」ことが第一歩 になります!
🔹 まとめ
✅ リードマネジメントの3つの基礎
・ 上質を追求する
・ 自己評価を促す
・ 強制しない(職場から恐れをなくす)
✅ 上質な仕事とは?
・ 最善を尽くすこと
・ 常に改善を続けること
・ チームや組織に役立つもの
✅ リードマネジメントの4つの基本要素
・ 仕事の成果基準を部下と話し合う
・ 期待される成果を明確に伝える
・ 自己評価を促す
・ 上司は促進者(支援者)である
✅ リードマネージャーになるための2ステップ
・ まずは言葉から変える(選択理論を意識する)
・ 徐々に「支援型のマネジメント」へ移行する
🔹 次回の予告
次回は 「リードマネジメントを実践するための具体的な方法」 についてお話しします!
部下が 「指示待ち」ではなく「自ら考えて動く」 ようになるにはどうすればいいのか?
具体的なテクニックを解説するので、ぜひ楽しみにしていてください!😊
この情報が皆さんのお役に立てば幸いです!✨