こんにちは！😊
今回は 「リードマネジメントの要素① 良好な人間関係を築く方法」 について解説します！
部下との関係が良好であれば、仕事の生産性や職場の雰囲気も向上しますよね。
しかし、関係が悪いと、指示が伝わらなかったり、信頼を失ったりしてしまいます。
そこで、今回は 「良好な人間関係の築き方」「人間関係の木の育て方」「13の法則」 について詳しく解説します！
🔹 1. 良好な人間関係が重要な理由
リードマネジメントでは、 「人間関係の良さ」 が仕事の成果に直結すると考えます。
部下と良い関係が築けていれば、指示が通りやすくなり、主体的に行動できる環境 を作ることができます。
しかし、部下が問題を抱えていたり、モチベーションが低い場合は 上司の粘り強さが必要 です。
すぐに諦めず、時間をかけて人間関係を築いていくことが大切です！
🔹 2. 「人間関係の木」を育てる考え方
人間関係は 一朝一夕には築けません。
まるで 「木を育てる」 ように、時間をかけて丁寧に成長させる必要があります。
🌱 人間関係の木の育て方
✅ 毎日水（コミュニケーション）をあげる
✅ 雑草（誤解や対立）を取り除く
✅ 栄養（信頼やサポート）を与える
🌳 しっかりと育てると…
✅ 多少のトラブルがあっても揺るがない関係ができる！
✅ 信頼関係が深まり、協力しやすくなる！
🔹 3. 良好な人間関係を築く13の法則
では、具体的にどのようにすれば 良好な人間関係を築けるのか？
13の法則を見ていきましょう！
📌 ① 認め方を学ぶ
部下の努力や成果を適切に認めることが大切です。
人によって響く言葉が違うため、相手に合った言葉 で伝えましょう。
✅ 「頑張ってるね！」（直接的な言葉が響くタイプ）
✅ 「君がいて助かったよ！」（協力を大切にするタイプ）
📌 ② 時間をかける
人間関係を築くには 時間と手間が必要 です。
部下とじっくり向き合い、関係を深める時間を確保しましょう。
📌 ③ 危機や問題発生時に対決しない
問題が発生した直後は感情的になりやすいため、冷静に話せるタイミングを待ちましょう。
事実を整理し、落ち着いて話し合うことが大切です。
📌 ④ 聞く気がないのに質問しない
部下の意見を聞くときは、本当に意見を尊重する姿勢 が必要です。
聞いたのに無視するのは、部下の信頼を損なう ことになります。
📌 ⑤ 敬意を払う
部下を 「仕事のパートナー」 としてリスペクトしましょう。
上司・部下の関係でも、一人の人間として敬意を払うことが大切です。
📌 ⑥ 他の人の前で批判しない
部下のミスを指摘するときは 個別に話す ことが重要です。
人前で怒ると 「恥をかかされた」 と思われ、信頼を失う原因になります。
✅ 良い行動はみんなの前で褒める！
❌ ミスは個別でフィードバックする！
📌 ⑦ 良質な時間を与える
部下が 仕事に集中できる環境 を作りましょう。
例えば…
✅ 仕事中に頻繁に割り込まない
✅ 整理整頓された職場環境を整える
📌 ⑧ 仕事を楽しくする
単調な仕事でも、意味を見出せるようにする ことが大切です。
✅ 「この仕事が会社にどう貢献しているのか」 を伝える
✅ 役割分担を工夫し、適性を活かす
📌 ⑨ 部下の信頼を得る
信頼される上司になるには、3つの条件 があります。
1️⃣ 言ったことを守る（約束を破らない）
2️⃣ 仕事のスキルがある（頼りになる）
3️⃣ 会社の方向性に沿った行動をする
📌 ⑩ 失敗を責めない
部下がミスをしても 「次にどうするか？」 に焦点を当てましょう。
感情的に責めるのではなく、冷静にフィードバックする ことが大切です。
📌 ⑪ 失敗しても挑戦したことを評価する
たとえ失敗しても、前向きな挑戦をしたなら評価する ことが大切です。
「最善を尽くしたならOK！」というスタンスで支援しましょう。
📌 ⑫ 批判しない
上司が 部下の人格や能力を批判する と、モチベーションが大きく低下します。
「批判」ではなく 「フィードバック」 に変えることが大切です。
✅ ❌「こんなこともできないのか？」
✅ ⭕「次はこうすればもっと良くなるよ！」
📌 ⑬ 部下との間に溝を作らない
部下との距離感を常に意識し、信頼関係を維持する努力 をしましょう！
問題を抱えている部下ほど 「粘り強く関わること」 が重要です。
✅ 「この人は本気で向き合ってくれている」 と思わせることが大切！
🔹 まとめ
📌 良好な人間関係を築くには？
✅ 「人間関係の木」を育てるように時間をかける
✅ 信頼を得るために、約束を守り、敬意を払う
✅ 部下の挑戦を認め、失敗しても責めない
✅ 13の法則を実践し、コミュニケーションを大切にする
🔹 次回の予告
次回は 「リードマネジメントの要素② 効果的なコミュニケーションの方法」 を解説します！
「部下との関係をもっと良くしたい！」 と思っている方は、ぜひ次回もチェックしてくださいね！✨
この情報が皆さんのお役に立てば幸いです！😊
