こんにちは!😊
今回は 「リードマネジメントの要素⑦ 責任の自覚を促す」 について解説します!
リードマネジメントを学ぶと、「人間関係を大切にする=厳しく指導できなくなるのでは?」 と考える人がいます。
しかし、それは 大きな誤解!
リードマネジメントは決して甘いマネジメントではありません!
むしろ、「責任を持って行動する力を育てる」 という厳しさが求められます。
では、具体的に どのように部下の責任感を育てるのか?
また、避けるべきNG行動 についても詳しく解説していきます!✨
🔹 1. リードマネジメントの誤解
✅ よくある誤解:「リードマネジメント=甘い指導」
📌 「人間関係を大切にするなら、厳しく指導できない?」
📌 「叱るのは外的コントロールだからNG?」
→ これらは大きな誤解です!
リードマネジメントでは、部下が責任を持って行動できるように導く ことが重要です。
そのためには、時には厳しく指導することも必要になります。
「承認=甘やかすこと」ではない!
承認とは、部下の存在を認めること です。
そして、認めた上で必要なときには厳しく指導する ことが大切です!
🔹 2. 「当然の結果」を経験させる
部下の責任感を育てるために、「当然の結果」を経験させる ことが必要です。
例えば、
📌 勤務態度が悪ければ、昇進のチャンスを逃す
📌 締め切りを守らなければ、評価が下がる
これは、罰ではなく**「因果関係として当然のこと」** です。
しかし、ここで注意が必要です!
📌 ❌ 他の人の前でバカにする
📌 ❌ 罰として無理な仕事を押しつける
📌 ❌ 「お前はいつもダメだ」と人格を否定する
→ これらは「外的コントロール」にあたるためNG!
あくまでも、「自分の行動の結果として、当然のことが起きた」と理解させること がポイントです!✨
🔹 3. 避けるべき11のNG行動
部下の責任感を育てるためには、上司がやってはいけないこと を知ることが大切です!
✅ 1. 嘲笑する
→ 部下の自尊心を傷つけるだけ!
「だからお前はダメなんだ!」とバカにするのは絶対NG。
✅ 2. 部下の欠点を他人に話す
→ 陰口や悪口は信頼関係を壊す!
「アイツは仕事が遅い」と噂話をするのは百害あって一利なし。
✅ 3. 部下の意見に耳を傾けない
→ 意見を無視すると、モチベーションが下がる!
話を聞かない上司に、誰もついていきません。
✅ 4. 陰で部下の話をする
→ 職場の雰囲気が悪化する!
「アイツ最近ミスが多いよな…」と影で話すのは絶対NG。
✅ 5. 部下を仲間外れにする
→ ミスを理由に孤立させるのはNG!
ミスをしたときこそ、積極的にコミュニケーションを取ることが大切。
✅ 6. 容姿や外見を引き合いに出す
→ 人として絶対にやってはいけないこと!
仕事と関係のないことで指摘するのは最悪。
✅ 7. 話を聞こうとしない
→ 事実を確認せずに責めるのはNG!
「言い訳はいいから!」と話を遮るのはやめましょう。
✅ 8. 威圧的な態度を取る
→ ピリピリした雰囲気を作るのは逆効果!
「お前、やる気あるのか?」と怒鳴るのはNG。
✅ 9. 嫌な仕事を押し付ける
→ ミスを理由に理不尽な仕事を割り当てるのはNG!
仕事は平等に割り振ることが大切。
✅ 10. 監視しすぎる
→ 「今どこまでやった?」と細かく聞きすぎるのはNG!
部下が自分で考えて行動できるようにすることが重要。
✅ 11. たとえ話で皮肉を言う
→ 「前の社員はもっとできたけどね」など、比べるのはNG!
部下のモチベーションが下がるだけ。
🔹 4. 責任感を育てるリードマネジメントのポイント
📌 責任を取るのは、罰ではなく「当然のこと」と理解させる!
📌 人間関係を大切にしながらも、必要なときには厳しく指導する!
📌 避けるべき11のNG行動を意識する!
上司が適切な対応をすれば、部下の責任感は自然と育ち、組織全体の成長につながります!✨
🔹 まとめ
📌 リードマネジメントは甘やかしではない!
📌 部下の責任感を育てることが重要!
📌 罰ではなく、当然の結果として理解させる!
📌 上司のNG行動を避けることで、より良い職場環境が作れる!
🔹 次回の予告
次回は 「リードマネジメントの要素⑧ 罰や批判をしない」 について解説します!
📌 「部下がミスをしたとき、どう指導すればいい?」
📌 「叱るのはOK?NG?」
こうした悩みを解決する内容になっています!😊
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