～リードマネジメントを成功させるために～

こんにちは！😊
今回は 「双方勝利のマネジメント」 の続編として、 「部下と話し合う上での16の戦術」 について解説していきます！

📌 部下との話し合いで、効果的に意思疎通を図るには？
📌 どんなポイントを意識すれば、Win-Winの関係を築けるのか？

これらを 具体的な16の戦術 に沿って、前半11個を解説していきます！✨

🔹 1. 情報（じょうほ）

📌 情報をうまく活用することが、交渉のカギ！
情報の扱い方には、次の 6つのポイント があります。

✅ ① 簡単に譲歩しない！
人は 簡単に手に入るものに感謝しない もの。
あまり簡単に譲歩すると、「なんだ、すぐに譲ってもらえるんだ」と思われてしまいます。

✅ ② 「イエス」を早く言いすぎない！
「とりあえずYesと言っておこう」はNG！
少し時間をかけて、慎重に決断することで、相手もより真剣に考えます。

✅ ③ 譲歩するときは、その代償を求める！
「ただ譲る」ではなく、「この代わりに〇〇をしてほしい」と伝えましょう。
Win-Winの関係を築くためには 「お互いが何かを差し出す」 ことが重要！

✅ ④ 「ノー」と言うことを恐れない！
なんでもかんでも受け入れるのではなく、必要に応じて 「NO」 を言う勇気を持つことも大切です。

✅ ⑤ 相手に「面子（メンツ）」を持たせる余地を与える！
話し合いの目的は、「部下を叩き潰すこと」ではなく、「組織全体を良い方向に導くこと」！
相手のプライドを傷つけないようにしましょう。

✅ ⑥ 部下の能力や成長度合いを見極める！
部下がどのくらいの責任を負えるかを見極めて、適切な要求をすることが大切。

🔹 2. 話す場所を選ぶ

📌 他の人がいる前では、部下との話し合いを避ける！
人前で話すと、部下が委縮したり、周囲の目を気にして本音を言えなくなります。
個別に落ち着いて話せる場所を選びましょう。

🔹 3. 話す時間を選ぶ

📌 「いつ話すか？」も、話し合いの成果を左右する！
以下の状況では話し合いを避けましょう。

❌ 緊急の問題に対応しているとき
→ まずは目の前の問題を解決するのが優先！

❌ 部下が他のことでイライラしているとき
→ 感情的になっていると、冷静な判断ができません。

❌ 部下が仕事に集中しているとき
→ 集中力を妨げない ように配慮しましょう。

❌ 部下が疲れていたり、感情的に動揺しているとき
→ 冷静に話せる状態になるまで待つ ことが大切。

🔹 4. 事実を裏付け、よく説明する

📌 感情論ではなく、客観的な事実をもとに話す！
「〇〇だと思う」ではなく、「〇〇というデータがある」といった 具体的な根拠 を示しましょう。

🔹 5. 忍耐する

📌 話し合いには時間がかかるもの！
焦らず じっくりと時間をかけて 、お互いが納得できるように進めましょう。

🔹 6. 短期・中期・長期の視点を持つ

📌 「今だけでなく、将来のことも考えた話し合いをする」
✅ 短期：今すぐ改善できること
✅ 中期：数週間・数ヶ月後に影響すること
✅ 長期：1年後、5年後の成長につながること

一時的な解決策だけでなく、 長期的に成長できる話し合い を意識しましょう。

🔹 7. 部下が慣れる時間を考慮する

📌 新しいことには、適応するまで時間がかかる！
✅ 「すぐにできるようになる」と期待しすぎない
✅ 「慣れるまでのサポート」を意識する

部下の成長スピードに合わせて、柔軟に対応しましょう！

🔹 8. 話す内容を決める

📌 何を話すのか、どんな順番で話すのかを明確にする！
✅ 事前に話すポイントを整理する ことで、スムーズな話し合いができます。

🔹 9. 部下に求めることを紙に書く

📌 「何を決めるのか」「どんな行動を求めるのか」を明確にする！
✅ 具体的な行動リストを作ることで、部下も理解しやすくなる！

🔹 10. 膠着（こうちゃく）状態を打開する

📌 話し合いが行き詰まったら、状況を変える！
例えば…
✅ ユーモアを交える （場の空気を和らげる）
✅ 仕事の進め方を変えてみる
✅ 話す場所や時間を変えてみる
✅ 一旦時間を置いて、改めて話し合う

環境を変えることで、新しい視点が生まれることもあります！

🔹 まとめ

✅ 部下との話し合いは「交渉」の一種！
✅ 感情論ではなく、事実をもとに話す！
✅ 短期・中期・長期の視点を持つ！
✅ 忍耐強く、焦らずじっくりと話し合う！

📢 「話し合い」は、ただの会話ではなく、部下と共に成長するための大切なプロセス！
次回は 「部下と話し合う16の戦術（後編）」 を解説しますので、お楽しみに！✨

この情報が皆さんのお役に立てば幸いです！😊